Politique de confidentialité

DIRECT POINT ASSURANCE accorde une attention particulière à la protection des données personnelles communiquées dans le cadre d’une demande de devis, d’un échange commercial ou de la gestion d’une relation client.

Responsable du traitement

Direct.assurance, exerçant sous le nom DIRECT POINT ASSURANCE, 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris. E-mail : contact@directpointassurance.com.

Données susceptibles d’être collectées

• Identité et coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone et, lorsque nécessaire, adresse.
• Informations nécessaires à l’étude de la demande : situation personnelle ou professionnelle, caractéristiques du risque, besoins, contrats existants et date d’effet recherchée.
• Données relatives aux échanges, demandes de devis et suivi de la relation commerciale.
• Données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et, après recueil du consentement lorsqu’il est requis, à la mesure d’audience ou aux campagnes publicitaires.

Finalités

• Répondre à une demande de contact ou de devis.
• Analyser les besoins et préparer des propositions d’assurance.
• Assurer le suivi de la relation commerciale et, le cas échéant, contractuelle.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables au courtage en assurance.
• Mesurer et améliorer le site lorsque les traceurs utilisés le permettent et après recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.

Prospection téléphonique

Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique d’un consommateur à des fins commerciales suppose en principe son consentement préalable, sauf notamment lorsqu’une sollicitation intervient dans le cadre de l’exécution d’un contrat en cours et présente un lien avec son objet. Lorsqu’un consentement est demandé, il doit résulter d’un acte positif clair, être libre, spécifique, éclairé, univoque et révocable.

Lorsque DIRECT POINT ASSURANCE met en place une collecte de consentement à la prospection téléphonique, la demande précise l’identité du cabinet, la nature des services concernés, la période pendant laquelle le consommateur accepte d’être appelé — cette période ne pouvant excéder un an — ainsi que la possibilité de retirer son consentement.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de DIRECT POINT ASSURANCE et, lorsque cela est nécessaire à l’étude ou à la gestion du dossier, aux assureurs, grossistes, délégataires et prestataires concernés. Des prestataires techniques tels que l’hébergeur du site et le CRM peuvent également traiter certaines données pour le compte du cabinet.

Durées de conservation

Les données relatives à un prospect utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. D’autres durées peuvent s’appliquer aux données nécessaires à l’étude d’un devis, à l’exécution d’un contrat, au respect d’une obligation légale ou à l’exercice et la défense de droits en justice.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque applicable, de portabilité. Vous pouvez également retirer un consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : contact@directpointassurance.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet. Les traceurs publicitaires et les autres traceurs soumis au consentement ne doivent être activés qu’après le choix de l’utilisateur. Un outil de gestion du consentement sera activé avant la mise en service des balises publicitaires.

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.